Comarch Webshop

Schnell und einfach online handeln als Kleinunternehmen

In Zeiten der Digitalisierung von Unternehmen gehen der Trend und die Tendenz ganz klar in Richtung Online-Handel. Bereits seit vielen Jahren verhilft E-Commerce und Onlinevertrieb  den Unternehmen zu stärkerem Wachstum. So entstehen völlig neue Geschäftsfelder am Markt. Vor allem kleine und mittelständische Unternehmen sollten das E-Commerce-Business als Chance wahrnehmen. Sie verbessern dadurch mit relativ geringem Kosteneinsatz ihre Zielgruppenansprache und den Vertriebsabsatz. Durch die Erschließung neuer Märkte und Zielgruppen wird die Gewinnung weiterer Kundschaft gefördert. Die Interaktivität des Onlinehandels ermöglicht Kleinunternehmen auch große Märkte zu bedienen und dabei trotzdem  den direkten Kundenkontakt sicher zu stellen sowie schnelle Reaktionszeiten zu gewährleisten. So können lokal agierende Unternehmen mithilfe eines Onlineshops ihr Einzugsgebiet vergrößern und deutschlandweit agieren, ohne hierbei ihr primäres Geschäft zu vernachlässigen.  

Ein Onlineshop bietet einige Vorteile. Es werden beispielsweise keine Verkaufsflächen und ein wesentlich kleineres Lager benötigt, da Bestellungen quasi in Echtzeit zusammengestellt werden. Personalkosten und weitere Fixkosten können zudem gering gehalten werden. Dies schont nicht nur Ressourcen, sondern spart auch Kosten. Für die Konsumenten ist es wiederum bequem, online zu shoppen.

Shopsysteme wie der Onlineshop von Comarch ERP XT zeichnen sich durch eine einfache Bedienbarkeit und zeitnahe Implementierung aus. Dies bietet gerade kleinen Unternehmen, Einzelunternehmen oder Start-Ups die Möglichkeit, ihren Webshop per Drag and Drop Editor an die eigenen Wünsche und Bedürfnisse anzupassen oder mithilfe einfacher Tools von Grund auf neu zu erstellen.

Die Funktionalen Besonderheiten des Comarch Webshop

Vollständige Integration mit E-Commerce Cloud & ERP XT

• Die Warenwirtschaft übermittelt Rabatte, Warengruppen, Preislisten, Beschreibungen und Bilder für Produkte sowie aktuelle Lagerstandorte direkt an das Shopsystem

• Der Shop sendet u. a. Informationen zu Bestellungen oder Kunden- und Rechnungsdaten direkt an ERP XT, wo diese für die Bestellabwicklung bereitstehen

Kurze Vorbereitungszeit & schneller Einstieg ins Onlinegeschäft

• Universelle Shop-Software mit benutzerfreundlicher Bedienung und kompetenter Kundenbetreuung
• das Shopsystem ist an die Bedürfnisse von Einsteigern oder erfahrenen Handelsunternehmen anpassbar
• Einfach zu bedienende Funktionen ermöglichen einen raschen Einstieg in den Onlinehandel

Mobile Version des Onlineshops

• Benutzeroberfläche für mobile Endgeräte, wie Smartphones oder Tablets
• Kunden und Kundinnen können auch unterwegs einkaufen
• Den Shop mit einem Mausklick für mobile Geräte anpassen

Unkomplizierte Modifizierung

• Multifunktionaler Administrationsbereich zur einfachen und schnellen Bearbeitung des Shops, z. B. Löschen allgemeiner Einstellungen wie E-Mail-Adresse oder Kontaktdaten

Integration von Zahlungssystemen

• Online-Zahlungen bieten Sicherheit und Komfort
• der Onlineshop unterstützt alle gängigen Bezahlmethoden wie PayPal, Kreditkarte, Sofortüberweisung, Nachnahme, Kauf auf Rechnung oder versicherter Rechnungskauf
• Integrierte Computop-Schnittstelle in der Warenwirtschaft zur automatischen Abrechnung mit den einzelnen Bezahldienstleistern

Integrierte Online Marketing- und SEO-Tools

• Verbesserung der Position in den Suchmaschinenergebnissen
• suchmaschinenfreundliche Links, suchmaschinenfreundlich definierte Meta-Daten (Seitentitel, Schlüsselwörter, Seiten und Grafik-Beschreibungen), Generierung einer XML-Sitemap für Suchmaschinen uvm.
• Möglichkeiten zur Präsentation des Sortiments, z. B. Unterstützung beim Cross-Selling oder Angebote für empfohlene Produkte
• Einsatz von Rabatten oder Coupons
• Newsletter-Abonnement für E-Mail-Marketing

Ansprechende Layouts und Designvorlagen

• Webshop-Layout beliebig verwalten und selbständig anpassen
• Erscheinungsbild des Shops mithilfe der einfachen „Drag & Drop”- Methode variieren
• Grafische Projekte mit CSS-Vorlagen erstellen oder vorgefertigte Design-Vorlagen importieren
• Jede Webshop-Vorlage kann beliebig modifiziert werden

Erweiterungen und Mehrsprachigkeit

• Funktionalitäten, zur Optimierung des Verkaufsprozesses und der Systemverwaltung
• Zugriff auf über 40 vorgefertigte Plugins, zur Erweiterung der Seitenfunktionalitäten
• Mehrsprachige Benutzeroberfläche (derzeit Englisch, Deutsch, Polnisch, Französisch und Ukrainisch) sowie Multi-Währungsfunktionalität, um ausländische Märkte zu bedienen

Tools für Berichte und Analysen

• integrierte Tools zur Analyse des Sortiments, der eingegangenen Bestellungen oder des Kundenverhaltens
• Erstellung von Berichten wie bspw. die am häufigsten angesehenen/gekauften Produkte, Renner-Penner-Analysen oder Auswertung der umsatzstärksten Kunden/Kundinnen
• Effektive Geschäftsentscheidungen treffen, beobachten und bewerten
• Integration in Google Analytics zur Analyse der Herkunft von Kunden/Kundinnen sowie des Besucherverlaufs

Vorteile des Comarch Webshop

Die bedeutendsten Vorteile des Webshop sind eine kurze Implementierungszeit, die Benutzerfreundlichkeit und die Flexibilität der Lösungen. Mithilfe der Shopsoftware kannst du einen Webshop erstellen und zwei Vertriebskanäle betreiben: einen klassischen Online-Shop und einen Mobile-Shop.

Rascher Einstieg ins Onlinegeschäft

Dank der kurzen Anlaufzeit von Comarch Webshop kannst du innerhalb kürzester Zeit dein Online-Business eröffnen. Verwende die vorgefertigten Shop-Designs und passe diese nach Belieben an. Mit Hilfe der vordefinierten Vertriebsprozesse in Comarch ERP XT kannst du sofort mit dem Vertrieb deiner Waren beginnen. Einen Onlineshop erstellen war nie einfacher!

Umfangreicher und bestmöglicher Service

Um alle Vorteile der Comarch E-Commerce Cloud vollumfänglich für dich nutzen zu können, bieten wir dir ab dem ersten Tag sowohl bei der Einrichtung des Shopsystems, als auch bei den ersten Transaktionen im Shop unsere Unterstützung an. Für individuelle Schulungen stehen dir unsere Berater/innen jederzeit zur Verfügung und bei der Einrichtung des Comarch Webshop stellen wir dir gerne eine/n Webmaster/in zur Seite. Wir verfügen über ein weitreichendes Partnernetzwerk aus Unternehmen, wie dem Händlerbund oder Webdesign- und Marketingagenturen, die alle Bereiche des Onlinehandels abdecken und dir als Comarch E-Commerce Cloud-Nutzer/in stets zur Seite stehen.

Mehr Effizienz beim Arbeiten

Aufgrund seiner Flexibilität kann der Comarch Webshop an alle Besonderheiten deiner Geschäftstätigkeiten angepasst werden. Mithilfe einer einzelnen Anwendung kannst du zwei neue Vertriebskanäle eröffnen, die den Bedürfnissen deiner Kunden/Kundinnen entsprechen. Der Onlineshop ist vollständig in Comarch ERP XT integriert und ermöglicht dir somit die einfache zentrale Verwaltung deines Sortiments sowie deiner Preise, Verfügbarkeiten und Kundendaten. Dank der integrierten Lösung erzielst du darüber hinaus einen hohen Automatisierungsgrad bei der Bestellabwicklung und -abrechnung, was wiederum die Kosten pro Bestellung senkt und die Fehlerquote minimiert. Du arbeitest daher nicht nur effizienter, sondern verbesserst zugleich die Qualität deines Kundenservices.

Datensicherheit und Verfügbarkeit auf höchstem Niveau

Der Ausfall des Onlineshops, oder schlimmer noch, der komplette Datenverlust, ist für jede/n Shopbetreiber/in ein Albtraum. Denn für viele Onlineshops bedeutet dies nicht nur den Verlust baren Geldes, sondern oftmals auch zahlreicher Kunden/Kundinnen. Damit du nachts weiterhin ruhig schlafen kannst, erfolgt die Bereitstellung des Comarch Webshop in unseren eigenen Comarch-Rechenzentren, wo wir Datensicherheit und Verfügbarkeit auf höchster Stufe gewährleisten. Das schützt dich bestens vor Attacken und software- oder hardwarebedingten Ausfällen, und garantiert deiner Klientel rund um die Uhr ein einzigartiges Einkaufserlebnis. Sicherheit hat bei Comarch oberste Priorität. Unser Rechenzentrum in Dresden ist gemäß Tier-3-Standard gegen alle Gefahren gewappnet. Sicher gegen Hacker, Würmer, Trojaner Feuer, Blitzschlag oder Überschwemmung, verteidigt das Rechenzentrum in Dresden deine Daten in der Cloud bis auf den letzten Bit. Wir wenden hierbei stets die deutsche Rechtsprechung und den deutschen Datenschutz für deine Daten und die deiner Kunden und Kundinnen an.